Техническая поддержка сайта

Чтобы ваш сайт оставался актуальным и удобным для пользователя, ему нужна постоянная техническая поддержка. Доработки, своевременное исправление ошибок, актуализация содержимого и обновления интерфейса – все это важно для поддержания имиджа и лояльности пользователей.

Mindigital предлагает свою помощь в технической поддержке сайта: разовой или постоянной. Мы готовы выполнить любой спектр и объем работ, работаем со всеми популярными CMS и внимательно следим за маркетинговой составляющей. Ваш сайт будет полностью подготовлен не только к визитам пользователей, но и к профессиональному продвижению.

Зачем нужна техническая поддержка

• Для поддержания работоспособности. Технические решения не идеальны. Они могут устаревать и меняться, а некоторые ошибки разработки остаются неочевидными еще долгое время. Поэтому, создавая сайт, вы должны подумать о его дальнейшей поддержке. Без нее ресурс вряд ли сможет развиваться.
• Для актуализации и развития. Бизнес подразумевает конкуренцию. Чтобы идти в ногу со временем, вы должны поддерживать контент на сайте актуальным, а его дизайн и интерфейс – привлекательными и современными. В техподдержку входят и разработка обновлений, и добавление новых функций или контента.
• Для продвижения. Поисковые системы невысоко оценивают сайты, не оптимизированные с технической точки зрения. Чтобы успешно продвигаться, вам понадобится оптимизировать код, ускорить загрузку страниц, адаптировать ресурс под мобильные устройства и подключить безопасный протокол. Все это можно сделать в рамках технической поддержки.

Что входит в поддержку

Mindigital предоставляет полный спектр услуг. Мы готовы работать с вами постоянно в рамках агентского договора, разово помогать с решением каких-либо проблем либо поддерживать ваш сайт эпизодически.

В список возможных услуг входят:

• доработка дизайна, интерфейса, структуры и каталога сайта;
• актуализация содержимого, доработка контента;
• устранение ошибок и сбоев разной направленности;
• ликвидация угроз безопасности;
• оптимизация сайта для будущего продвижения;
• ускорение загрузки страниц;
• регистрация домена;
• перенос ресурса на другой хостинг или систему управления контентом;
• подключение безопасного протокола HTTPS;
• создание бэкапов;
• настройка и обновление CMS;
• контроль работоспособности сайта и многое другое.

Вы всегда можете заказать у нас аудит и консультацию. Мы сообщим, что можно сделать и какие действия в рамках техподдержки вам понадобятся.

Как мы работаем

• Брифинг. На первом этапе сотрудничества мы проводим брифинг, в ходе которого выясняем удобный вам формат работы. Мы узнаем, какие именно доработки вам нужны, консультируем по срокам и стоимости, даем экспертные советы.
• Аудит. Наши специалисты проводят аудит, чтобы лучше понять состояние вашего сайта и решить, какие действия нужно выполнить в первую очередь. Если мы обнаружим какие-то критичные угрозы или ошибки, мы сообщим вам о них.
• Устранение критических ошибок. Когда мы приступаем к работе, наши технические специалисты устраняют сбои, обновляют дизайн, актуализируют контент – делают то, о чем вы с нами договорились.
• Дополнительные работы. Если сайту понадобятся дополнительные работы, мы скажем вам об этом.
• Поддержка. Если вы выбираете агентскую схему сотрудничества, вместо конкретных действий мы полностью дорабатываем ваш сайт и поддерживаем его постоянно. Наши сотрудники регулярно проверяют его работоспособность и актуальность и реагируют на малейшие изменения.

Причины выбрать нас

• Высокий уровень IT-специалистов уровней Middle и Senior.
• Ориентированность на результат, а не на процесс
• Возможность сотрудничать в удобном вам формате: разово или на постоянной основе
• Повышение эффективности рекламы: мы оптимизируем сайт для удобства ваших клиентов
• 8 лет на рынке диджитал-технологий и экспертный статус

Стоимость наших услуг

Стоимость зависит от выбранных услуг и формата сотрудничества. Мы готовы помогать вам эпизодически, на постоянной основе или разово.